隔离对象扫码进群。

新湘乡客户端4月6日讯（湘乡融媒记者：李方遒 谭思佳（实习） 通讯员：毛坤）在湘乡城市便捷酒店集中医学观察点，有这样一位医护人员，她不仅主动报名四次入驻该隔离点，还在工作中建立微信群为每一位隔离对象提供贴心服务，被大家亲切地称呼为“群主”，她就是市二人民医院派驻该隔离点的工作专班组长洪婷。

洪婷通过微信群为隔离人员进行健康宣教。

记者见到洪婷时，她正坐在沙发上低头“玩”着手机，走近一看才发现，原来她是在通过微信群为隔离人员进行健康宣教。洪婷告诉记者，早上隔离点新来了两名隔离人员，为了让他们第一时间了解隔离政策，自己工作之余便在群里为他们进行政策解读。

今年33岁的洪婷是湘乡市第二人民医院的一名护士，这是她第四次进入该隔离点工作了。她告诉记者，随着疫情防控进入常态化阶段，隔离点的物资储备、人员培训比较完备，这一次进入隔离点工作，她便着手把更多的精力放在如何提升人文关怀，更好地服务隔离人员上面。为此，她把微信群作为了工作的“突破口”。

洪婷通过微信群为隔离人员进行健康宣教。

进入隔离点的第一天，洪婷创建了“城市便捷酒店隔离群”，并在隔离点醒目位置张贴了群二维码，每当有隔离人员入驻该隔离酒店时，她都会提醒大家扫描加入。平日里，洪婷要负责隔离点的日常工作；闲暇时间里，她便通过微信群进行信息发布、政策解读和健康知识宣教等。针对重点人群，洪婷还会特别关注，一方面保障好他们的日常需求，另一方面更注重观察他们的心理状态，通过聊天解压和心理疏导，让他们真切感受到温暖与关怀。“建这个群的目的是既能减少医护人员与隔离对象的接触，避免风险，又能及时掌握他们的心理状况以及健康状况，更好地服务隔离对象。”洪婷表示。

在入驻隔离点的短短十多天里，洪婷就已经增添了两百多位微信好友，收获了大批粉丝，大家都亲切称呼她为“群主”。在隔离过程中有些什么琐事、烦心事，他们都习惯性地找洪婷倾诉，面对从早到晚不断响起的信息提示音，洪婷也总是耐心回复，不厌其烦地处理他们的各种情况和需求。

隔离不隔爱。一个小小的微信群，让医护人员与隔离人员有了沟通交流的渠道；字里行间呈现的关怀，更是拉近了大家的距离，看似冰冷的隔离点也成为了大家暖心的港湾。

作者：李方遒 谭思佳 毛坤

责编：文可

来源：湘乡市融媒体中心

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